Leistung

Service & Reparatur

Schnelle Hilfe, wenn es drückt – von der undichten Stelle über den Sturmschaden bis zur regelmässigen Kontrolle.

Es tropft durchs Dach – was mache ich jetzt?

Stellen Sie zuerst ein Gefäss unter die Stelle und rufen Sie uns an. Alles Weitere – Notabdeckung, Fotos für die Versicherung, Reparatur – übernehmen wir.

Zwei Dinge helfen wirklich, bevor wir da sind. Räumen Sie den Bereich unter der undichten Stelle frei, damit kein Schaden an Möbeln oder Elektrik entsteht. Und fotografieren Sie alles, solange es frisch ist: Diese Bilder braucht später die Versicherung.

Bildet sich im Deckenputz eine Beule, stechen Sie sie kontrolliert an und fangen Sie das Wasser auf. Das klingt unangenehm, ist aber besser, als zu warten – eine gefüllte Blase reisst irgendwann von selbst, und dann auf einer sehr viel grösseren Fläche.

Bitte steigen Sie nicht selbst aufs Dach, schon gar nicht bei Nässe oder nach einem Sturm. Ein gelockerter Ziegel trägt nicht, und die meisten schweren Unfälle am Dach passieren Leuten, die nur schnell nachschauen wollten.

Beim Flachdach ist die Suche besonders aufwendig, weil das Wasser dort weit unter der Abdichtung wandert, bevor es nach unten durchkommt – warum das so ist, steht auf der Seite zur Flachdach-Abdichtung.

Bauernhaus mit teilweise abgedecktem Dach, provisorisch mit einer Blache geschützt, ein Dachdecker arbeitet auf der Fläche
Ablauf

So läuft ein Notfall bei uns ab

Vom Anruf bis zur fertigen Reparatur sind es vier Schritte. Die ersten beiden passieren so schnell wie möglich, damit der Schaden aufhört zu wachsen.

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    Ihr Anruf

    Sie erreichen Kurt Sterchi direkt auf dem Handy, nicht eine Zentrale. Am Telefon klären wir, wie dringend es ist und was Sie bis zu unserem Eintreffen tun können.

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    Notabdeckung

    Bei akutem Wassereintritt kommen wir, so schnell es geht, und dichten die Stelle provisorisch ab. Das stoppt den Schaden, auch wenn die eigentliche Reparatur erst später folgt.

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    Dokumentation

    Wir halten fest, was wir vorgefunden haben, und fotografieren den Schaden so, wie ihn die Gebäudeversicherung braucht. Das erspart Ihnen die Diskussion darüber, was vorher war.

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    Reparatur

    Dann wird die Stelle richtig gemacht. Und Sie erfahren ehrlich, ob die Reparatur genügt oder ob der Schaden ein Zeichen dafür ist, dass das Dach insgesamt an seinem Ende ist.

Leistungsumfang

Wobei wir kurzfristig helfen

Undichte Stellen finden

Die schwierigste Arbeit ist nicht die Reparatur, sondern das Finden. Wasser wandert – die Stelle, an der es tropft, ist selten die Stelle, an der es eindringt.

Sturm- und Hagelschäden

Abgedeckte Flächen, verschobene Ziegel, beschädigte Verblechungen. Wir sichern zuerst und reparieren danach.

Schneedruck und Eisbildung

Eiszapfen an der Traufe und Eis in der Rinne sind kein Schönheitsproblem: Das Wasser staut sich zurück unter die Deckung.

Einzelne Ziegel und Schindeln

Gebrochen, verrutscht oder vom Wind weggenommen. Wird das früh ersetzt, bleibt es bei der Kleinigkeit.

Verstopfte Rinnen und Gullys

Reinigen, Gefälle prüfen, Halter nachziehen. Der günstigste Termin, den Sie an Ihrem Dach buchen können.

Dachkontrolle und Wartung

Regelmässig draufschauen, statt auf den Schaden zu warten. Für Liegenschaften mit mehreren Gebäuden auch als feste Abmachung.

Häufige Fragen

Was Hausbesitzer zum Thema Service & Reparatur fragen

Was kostet eine kleine Dachreparatur?

Eine überschaubare Reparatur – einzelne Ziegel ersetzen, einen Anschluss neu abdichten, eine Rinne richten – bewegt sich im Rahmen weniger Arbeitsstunden plus Material. Genau beziffern lässt sich das erst, wenn wir gesehen haben, woher das Wasser kommt. Wir sagen Ihnen vor Ort, was es kostet, bevor wir anfangen, und melden uns, falls sich unterwegs herausstellt, dass mehr dahintersteckt.

Warum tropft es an einer ganz anderen Stelle, als das Dach undicht ist?

Weil Wasser dem einfachsten Weg folgt und nicht dem kürzesten. Es läuft auf dem Unterdach, auf einer Latte oder auf einem Sparren weiter, bis es einen Durchlass nach unten findet – das können mehrere Meter sein. Genau deshalb ist das Suchen die eigentliche Arbeit und ein zugekleisterter Fleck an der Decke keine Reparatur.

Kann man eine undichte Stelle auch im Winter reparieren?

Eine Notabdeckung geht immer, und die ist bei akutem Wassereintritt auch das Wichtigste. Die dauerhafte Reparatur braucht dagegen trockene und frostfreie Bedingungen, weil sich viele Materialien bei Kälte nicht sauber verarbeiten lassen. Wir sichern also zuerst und machen die Stelle richtig, sobald das Wetter es zulässt.

Wie oft sollte man ein Dach kontrollieren lassen?

Bei einem Steildach genügt alle drei bis fünf Jahre ein fachkundiger Blick, dazu jährlich die Reinigung der Dachrinnen. Ein Flachdach will zweimal jährlich kontrolliert werden, im Frühling und nach dem Laubfall. Nach jedem schweren Sturm lohnt sich ausserdem eine Sichtkontrolle vom Boden aus – fehlende oder verschobene Ziegel sieht man mit einem Fernglas gut.

Lohnt sich ein Wartungsvertrag für ein Einfamilienhaus?

Für ein normales Einfamilienhaus meist nicht – dort genügt es, uns alle paar Jahre anzurufen. Sinnvoll wird eine feste Abmachung bei Flachdächern, bei mehreren Gebäuden, bei vermieteten Liegenschaften und überall dort, wo niemand regelmässig hinschaut. Der Vorteil ist weniger der Preis als die Verlässlichkeit: Der Termin kommt, ohne dass jemand daran denken muss.

Einsatzgebiet

Am schnellsten sind wir dort, wo der Weg kurz ist: in Hettiswil als Teil derselben Gemeinde und in den Nachbargemeinden Burgdorf, Bolligen und Hindelbank.

Wasser im Haus? Rufen Sie an.

Bei akutem Wassereintritt hilft ein Telefonat schneller als jedes Formular. Wir sagen Ihnen sofort, was zu tun ist, und kommen so rasch wie möglich vorbei.

Geht der Schaden auf ein Unwetter zurück, lesen Sie auf unserer Seite zu Sturm- und Versicherungsschäden, wie die Abwicklung läuft.